Qui Livre Dpd En France?

Comment se passe une livraison DPD?

Lors d’une livraison à domicile, nous suspendons la signature et tous les contacts physiques entre nos bordereaux, le scanner et le destinataire. Nous réinstaurons notre procédure sécurisée permettant une livraison “sans contact”: 1. Le destinataire recevra par email et/ou SMS un code confidentiel à 4 chiffres.

Quand Livre DPD?

Nos livraisons s’effectuent habituellement du lundi au vendredi entre 8h et 18h, et sur certains territoires nous livrons également le samedi. Notre délai de livraison est de 24 à 48h à partir de l’envoi du colis par votre expéditeur.

Comment savoir où est le livreur DPD?

Pour savoir où se situe le colis qui doit vous être livré, utilisez tout simplement notre outil de suivi. Il vous suffit de renseigner votre numéro de colis (votre numéro d’avis de passage ou votre code SMS Predict peuvent également être utilisés pour le suivi) et vous connaîtrez l’état d’avancement de votre livraison.

Où va mon colis DPD si je ne suis pas là?

Si la livraison devait avoir lieu à domicile et que le destinataire était absent lors de la livraison, celui-ci peut demander une nouvelle programmation de livraison ou bien venir chercher son colis dans l’agence DPD la plus proche pendant 10 jours ouvrés.

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Comment récupérer un colis DPD?

Pour cela, vous devez au préalable choisir le retrait en agence en vous connectant sur l’espace destinataires. Votre colis sera alors conservé pendant 6 jours ouvrés. Passé ce délai et pour des raisons de sécurité, il sera retourné chez l’expéditeur.

Comment contacter un livreur DPD?

Vous pouvez contacter le service client destinataire au 09 70 80 85 66 du lundi au vendredi de 08h00 à 20h00, et le samedi de 10h00 à 18h00 qui transmettra votre demande.

Est-ce que DPD travaille le samedi?

Notre service de livraison de colis est ouvert du lundi au samedi, de 08.30 à 18.00. Vous pouvez suivre votre colis via myDPD.

Comment savoir quand mon colis va arriver?

Comment utiliser l’outil Repérer

  1. le numéro de repérage qui se trouve sur votre étiquette d’expédition ou votre reçu;
  2. le numéro de carte Avis de livraison que vous avez reçue par la poste;
  3. le numéro de référence fourni par la personne qui a expédié le colis ainsi que la date d’expédition.

Comment savoir si mon colis sera livré aujourd’hui?

Afin de connaitre l’emplacement de votre colis en temps réel, il vous suffit simplement de renseigner votre numéro de colis ou votre numéro d’avis de passage directement dans le champ ci-dessus prévu à cet effet.

Comment localiser un livreur?

Il faut des satellites pour géolocaliser le véhicule. Ce dernier devra posséder une balise qui va recueillir ces données et les transmettre, via un abonnement mobile. Enfin, un logiciel permettra de savoir, en temps réel, l’endroit où le livreur se trouve.

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Comment connaître le nom du transporteur d’un colis?

Lors de l’export de vos commandes depuis l’onglet SUIVI (au format excel), vous retrouvez également le nom du transporteur en charge de la livraison dans la colonne ‘carrier’.

Est-ce que DPD met dans la boîte au lettre?

Grâce au service DPD PARCELLETTER, il est possible d’envoyer des lettres pesant entre 50 grammes et 2 kilos. Ces dimensions maximales garantissent la possibilité pour DPD de déposer l’envoi directement dans la boîte aux lettres.

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